CAMBIOS
Te esperamos en cualquier tienda del país, no tenés límite de tiempo, solamente te pediremos la factura de compra o tarjeta de regalo, y que el producto se encuentre con sus etiquetas originales.
Por cuestiones de higiene, la ropa interior no se podrá cambiar y limitamos los cambios de: aros, tapabocas, perfumes y cosméticos, solo con su empaque original cerrado. Trajes de baño con film protector. El producto deberá estar SIN USO y con sus ETIQUETAS y ENVOLTORIOS ORIGINALES.
Tendrás la opción de cambiarlo por cualquier producto de la tienda o directamente pedir el reembolso del dinero pagado en efectivo.
¿CÓMO ES EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN?
El proceso es simple y solo te tomará unos minutos.
- Solicitud. Para solicitar la devolución, envíanos un mail a infoar@todomoda.com. Necesitarás el número de pedido e Email con el que realizaste la compra para iniciar la gestión.
- Recolección. Coordinaremos el retiro de producto a devolver por el domicilio indicado a atención al cliente.
- Resolución. Cuando el pedido en devolución llegué a nuestro centro de distribución, resolveremos la gestión realizando el reintegro de la compra, siempre y cuando el producto pase nuestro control de calidad.