Mochila happen

Método de envío

Al avanzar con tu compra podrás seleccionar retiro en alguna de nuestras tiendas o envío a domicilio gratis a partir de compras superiores a $30.000.

  ¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Recibirás un email notificando cuando tu pedido esté listo para retirar en la tienda que selecciones o con las instrucciones para hacer seguimiento del servicio de correo en caso de enviar a un domicilio.

  ¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA RETIRAR MI PEDIDO EN TIENDA?
Tenés un plazo de 30 días para retirar tu pedido en tienda, una vez que recibiste el mail de notificación.

  ¿CÓMO RETIRO MI PEDIDO EN TIENDA?
Para retirar tu pedido deberás presentar DNI y número de pedido. En el caso que retire un tercero, deberá presentar el mail de confirmación de compra junto al número de pedido.

Medios de pago

Podés pagar tu compra con tarjetas de crédito o débito, mercado pago y pago en efectivo.

Cambios y devoluciones

Tenés hasta 6 meses para hacer cambios una vez realizada la compra. El producto debe tener la etiqueta y estar en perfecto estado. También podrás devolver el producto en caso de presentar alguna falla. Disponés de 15 (quince) días hábiles desde que recibís tu pedido.